商品が届いたので、開封したところ
上蓋をとめる可動式の爪の片方が上蓋の上に有り、何？！スペア？と確認すると片方の凸部が折れており使用不能！
梱包作業の中で破損したのであろう事が分かって居る状態で蓋の上に置いて緩衝材を被せた状態でのパッキングとしか思えない有り様で、その作業を行った人間とサンコーの商品管理を疑うばかりである！年末という事もあり、こちらから返送しても、代替えの商品は来年に成りますとの対応も、一昔前であれば、担当者が速やかに、御宅様にお伺いして御取り換えいたします....だったのに。
何故、購入者が正当に代金を支払った上、欠損した商品を届けられた上に、その物を手間と時間を取られ、送り返すという下らない労力を強いられ羽目に成るのか、私には理解出来ませんよ。
エランドショップ自体の商品へのクレーム対応はサンコーに投げた形であり
お勧めはしませんね

早々に送って頂け良かったです。最近は、そば殻枕を店頭で見かけず、中々お買い物出来なくて困っていた所、安くで販売していただいていたので買わせて頂きました。昔からある、小ぶりのサイズでした。使いやすく良かったです。買い換えるモノですのでずっと、取り扱いして頂けると幸いです。

5個頼んだのに1個しか届かない！同日3個口で発送通知来たのに、後日届くの？とりあえず明日まで待ってみよ来ました来ました！2時間後、4個届きましたｗｗｗ時差の意味は分かりませんが良かったです。すごく、コンパクトに箱詰めされてましたが、袋から出すと8センチほどの厚みで、折筋がついてますが、問題なく使えそうです。明日には10センチになってることを期待しますｗｗｗ床つきは感じません。いい弾力です。ただ、干しエビに似た匂いがします。何故でしょうｗｗｗ今夜の寝心地をまた書きますね。

メニューが豊富で21食セットでも全て違う内容の物が届きます。他のメーカーだと同じ内容のが入る事があるので小ロットで購入することになり不経済なのでこちらを選びました。容器も紙製で捨てられるので衛生面でも助かってます。届け日が指定できないのだけが残念です。

子供の学校用に購入しました。リアル店では、同じようデザインのものがプラス2000円くらいしたので、こちらで購入しました。お買い得なのに、しっかりしていて大変気に入っております。また、サイズが小さくなったらリピートしたいと思います。

まずは丁寧な梱包と迅速な発送ありがとうございます。注文時の配送スケジュール通り届きました。他のお店でサイズが見つからなかったので今回注文させて頂きましたが、サイズはピッタリでした(高さ100cm、幅140cm位の窓用)。冬の暖房効率を上げようと思い購入しました。生地がしっかりしているので効果に期待してます。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。