不良品に対する店舗側の対応は誠意がなく、客側が諦めるしかない事に不満しか残りません。
届いた時点でパッケージは大きく破損していた為にその場で処分(現状は畳んだ状態でゴミ箱に残っています)、更にレザーケースの付属も見当たらなかった為、パッケージの件は仕方ないとして不足のケースだけでも追加配送してほしいと希望しました。
しかしながら、一部のみの再送は不可のため商品やパッケージも全て交換対応するしかないとのことでした。
にも関わらず、梱包もパッケージも通常の状態で返送する必要があるとのことで、店舗での交換対応は受け付けられないとの回答がありました。
あとはあくまでも可能性として、楽天の保証サービスに問い合わせるようにとのことでしたが…、認可がおりるにも条件等が厳しそうですし手間もかかるしで、結局は客側が泣き寝入りするしかないような商売をしている店舗だと思います。

とっても可愛いです。いろんな仕掛けが施されており、娘も気に入っています。洗濯はできるのですが、マットの部分に防水加工がされていたらもっと助かるなと思います。

商品発送が早くとても良かったです。ドアtoドアで楽ちんでした。味なども通常と変わらないので今後も利用したいと思っています。

マグネットが弱いという口コミがあり心配でしたが、全く問題ありませんでした。
ギュインギュインに動く良い商品です。

高齢の家内は腰が痛く屈むことが苦痛なため立ったまま楽に掃除できそうなコードレス掃除機を探していた。大手家電店で探し試してみたが、どれも重くて使いにくく今いちだった。偶々yahooショッピングを探していたら非常に軽そうなマキタのモデルが見つかった。価格も手頃だったので思い切って購入してみた。使ってみたら想像以上に軽く、取り扱いが楽で４部屋を掃除しても電池はもつし本当にお買い得と感じている。使い始めたばかりなので耐久性は分からないが、電動工具メーカー製だから信頼性もありそだし、みんなにも購入をおすすめしたい心境である。

早い対応、ありがとうございます。
まだ使用してないのですが、良く切れそうです。
使うのが楽しみです。

仕事で長年使っていたネームペン。名前の一部が劣化のため破損してしまったので、今回急遽注文しました。
思ったより、届くまで日数がかかりました。でも、どこよりもお安かったので仕方ないかなと思います。