最初に届いた商品は、故障していました。ただメーカー・販売店様の対応はすごく良かったです。最初届いた時点より一週間は遅れましたが、特に急いでた訳ではなかったので気にはしてません。故障品に関しても、まぁ大量生産されているものだから、中には１台や2台はあるだろうと思ってたので…何より普通ネット購入なら不安になるところ、きちんとした対応をしていたので、星5つ付けさせて頂きました。交換して頂いた洗濯機は、試運転時点では何ら問題なく動きました。大事に使わせてもらいます。

商品が重量物のため荷受け時に人が必要か事前にショップに確認したところ、荷受けの手伝いは必要ないと思いますが、念のため荷受けしてもらいたいと話がありましたので、再配達になると申し訳ないと思い、時間指定と事前連絡の依頼をしました。しかし、時間指定外に配達に来て、荷物を降ろしてください。と言われました。その時は運良く人がいたのでこちらで対応できましたが、配達員の対応が非常に悪かったので★1つです。伝票には配達日時・担当者の電話番号・配達前に携帯へ連絡と書かれておりました。同じような思いをする方が出ないよう、ショップから運送会社へ指定は守るように言っておいてください。指定を守らないことにより①不在連絡の手間が生じる➁再配達の手間が生じる➂荷物の受取りが遅れる➃そもそも指定した意味がなくなる誰も得しません。

何度か購入してます！子供たちの汗のニオイが気にならなくなってるので、しばらく使い続けようと思ってます！

9/9に注文しまだこない、、、
メールで確認しても何時ごろになるかわからないし、ショップに問い合わせしても返事がない。
どうなってるんだ、この店は。
不安です。

日付指定してしまい、届くのが遅かったのですが、電話したところすぐ配送していただけました。商品も問題なくきれいな梱包で安心しました。

この値段でこのクオリティのビタCセラムが買える世の中に謝謝