商品交換を要請しましたが相談も親切に
してくださって、すぐに対応してくださって、交換してもらってとてもよく使っています。ありがとうございます😊。

女性1人で30分くらいで組み立てれました！棚の数がもう少しあれば…別売りで板だけ売ってくれないかな(*^▽^*)角が危ないので、頭に気をつけてくださいね！

思ったよりも尖っており、年齢的に少しキツい。ヒモも安っぽくて換えたいと感じています。ねだんの割には失敗の買い物だったと感じてます。あくまで年齢的なものの感想になるかと思います。

購入した後に色に迷ってメールにて問い合わせをした所、丁寧な返信を頂きました。最初は茶色を購入したのですが、白い方に変更。変更申出をした際も、直ぐに商品を送ってくれて驚きました。また商品も部屋に馴染み、良い買い物をしたと思います。……ただ、一点。台を置く為のコルク(？)が外れやすいかな。まぁ、直ぐにまた付ければ良いだけなんですけど。今回は問い合わせに応じてくださった方の対応も含めて星5とさせて頂きます。

発送も早く、助かりました♪我が家の10歳になる、ワンちゃんに購入しました。以前は、同じブランドの体重管理用を使用しておりましたが年齢的にもシニアタイプを初めて注文しましたが大変気に入っています

商品の説明通りにした途端パキっと割れてしまい、
割れたものは使用しないで下さいとの注意書きがあったので
使用せずお店に返品か交換の手続きを、とお願いメールを
再再再再度送りましたが、結局一度もなんのお返事も頂けないまま。どうしたらいいのか、どうなるのか、せめて何らかの回答があってしかりだと思うのですが。しっかり、というかチャッカリというか、カード支払いの項目にはこの商品が含まれていました。全く使用も出来ないまま、どうしていいのかもわからず、お金だけは取られる、すごく嫌な思いをさせられました。商品不良はお店の責任でなくてもその商品を取り扱って販売されているなら、もう少し誠意ある対応をしても良いのではないでしょうか？このようなお店は楽天さんにお世話になってから初めてです。最悪でした。

今回一周忌の為にお花を注文させていただきました。日にち指定をさせていただいたのですが とても対応策もよく 届いたお花を見せていただいたのですが、とても素敵な感じにしていただいてました。気持ちよりもとてもいい形にしていただきありがとうございました。

注文から配達まで早く対応していただき、ありがとうございます。配達業者も運搬時に２ケースを一緒に縛っているナイロンテープ(ひも？？？)を持ちますが、そのナイロンテープが緩い為、段ボールにナイロンテープが食い込んでしまい…箱は穴が空いてしまっていました。今後は段ボールを縛る時の工夫をしっかりしていただきたいと思います。