メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||||
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発送国 | 国内 (日本) | ||||||||
材料/素材 | 価格:27500円 商品の情報
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決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||||||||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||||||||
返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) |
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商品満足度
4.6 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
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3 5uch********さん 2024.11.25
家族全員の掛け布団シーツをかえる目的で購入しました。なぜか、間違えて、敷布団シーツを注文してしまいました。色違いを購入したかったので、同じ画面で連続して購入できたら間違えるなかったのに、、、と思いました。商品は問題ありません。さらっとして、気持ちいいです。ずれ防止のヒモが6個ありますが、上下真ん中にもあると尚、いいと思いました。
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5 5hap********さん 2024.11.23
良いです。リビングに置いてます。あると無いとでは段違いです。
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5 5obo********さん 2024.11.22
見た目もスッキリで、ウォシュレットのリモコンと似たような感じで並べて設置することができてよかったが、反応が良すぎるので、取り付け場所には注意しないといけないですね
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4 5購入者さん 2024.11.16
しっとりとして使い心地はいいようです。ただにおいが強目に残るので気になります。残念ながらリピはなしです
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4 5pir********さん 2024.11.13
上の子に続いて2回目の注文でしたが、お料理の見た目も味も良くてすごく満足です。無理な日時指定をしてしまったのですが、わざわざお電話くださり、対応も良かったです。ただ、金曜発送の土曜着とのことで、土曜の夕方にお食い初めなので大丈夫ですとお伝えしたのですが、なぜか土曜の18時から20時の時間指定便になっていました。お昼にはヤマトの営業所に届いていたので、すぐに持ってきてもらえて間に合いましたが…あと、鯛とか、お吸い物の説明は分かりやすいですが、それ以外もあるともっと良いかと思います。
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5 5wle********さん 2024.11.11
注文翌日に有効期限まで11ヶ月ある番号が納品されました。受験も問題なく終えることが出来ました。こちらで少しでもお安く購入できてよかったです。迅速な対応をありがとうございました。
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5 5isetoco 2024.11.05
おしゃれでかわいい耳栓。勉強・睡眠・休憩など、落ち着きたいときに使えます。シリコンなのでやわらかく、つけ心地もよいです。お値段がお手頃なところも◎です。
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4 5hir********さん 2024.11.01
息子家族が引越ししたお祝いにプレゼントしました。お値段の割に高級感もあるし部屋の他の家具とも色合いがあっていてとても喜んでくれました。65インチのテレビでも十分置けます
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1 5購入者さん 2024.10.29
とても素敵な柄で一目惚れして購入しました。
届いた商品の刺繍が画像以外にも数箇所ほつれており、仕方がない事なのかを問い合わせしました。
在庫も確認してくださってどれもこのようにほつれがあるそうです。
【メーカーに確認しましたが、使用上どうしてもほつれのように見えますとのことでしたので、不良ではありません。】
との返答でした。
最近、別の商品をこちらのショップで購入した際に不良品と認められて交換対応をしていただき、改めて届いたものが違うサイズの商品で
再度正しいものを送ってもらう
ということが続いていたので
不安になって質問したのですが
その後のショップさんからの言葉が
【気になるようでしたら返品をお受けします。
ただ、ケースはこのようなものが多くありますので、気になるようでしたら、申し訳ございませんが当店ではお客様に販売ができません。】
と言われました。
生地の特性でほつれがあることが商品ページにはどこにも記載がなく、ほつれは仕方ないのか不良なのか教えてくださいと質問しただけで「気になるなら売れません」とまで言われて
とても悲しかったです。
せめてもう少し言い方があったと思うのですが、、、
ーーーショップからの返信についてーーー
「こちらも前回のケースも職人が手作業で作っております。
手作業ですので至らぬ点はあると思います。」
という点に関してですが
私が言っているのはそこでは無い事は分かりませんか?
1回目の別の商品に関しては不良と認めてくださったから交換して頂いたし、
交換品はそちらのミスで違う物が届いたし、
2回目に関しては仕方ないのかをただ聞いただけです。
不良でないのであればこちらとしては問題なかったのです。
それをあなたが決めつけて「気になるようなら売れない」と言うまで怒っていなかったし、品物に対しての文句は言っていません。
あなたの接客で、このお店で買った商品の満足度が下がってしまっただけです。
職人さんのせいにしないでください。