私も楽天でショップを運営しております。
かれこれ15年になります。
ある意味、楽天のファンであり
何か買い物をする際は楽天ショップで。と思い行動しておりました。
引っ越しに伴い、エアコン他照明器具一式50万円を購入しましたが
貴店の対応には大変ストレスを感じております。
ネットで購入するユーザーにとって「いつ手元に商品が届くか？」ということは大変重要な情報です。
且つ、発送の案内に間違いなどがあった場合、そしてその件について問いあわせを受けた場合
ただ定型文でのメール返信ほどユーザーの期待を裏切るものはありません。
貴店の運営方針を改善される事。
願ってやみません
3日程度で届くはずの商品は1週間以降以上経過して未だ届きません
貴店に問い合わせるも「配送済み」且つ定型文での返信のみです。
大変困惑しております
至急対応ください
よろしくお願いいたします

奥さん用に初めての購入しました、突っ張りもなく使い心地が良いそうです、匂いもとても良いです。リピート決定だそうです！

下着迷子です。買い替え時期なので色々探しましたが良いものに出会えずにいます。お腹まですっぽりタイプ希望ですが、お腹の所がくるくるなったり、履き口のところが窮屈だったり、お高い物も購入しましたがまだ、納得できるものに出会えません。こちらの商品は、切り替えの縫い目の所がほんの少しチクチクします、私が今までシームレスを愛用していたからだと思いますが、洗濯するうちになくなるかなぁと思ってますが、、、ワンサイズ大きめが良いとのことで購入しようとした所、在庫なしで、ツーサイズ上を購入しました。締め付けはないですが、ツーサイズ上なのでお腹まですっぽりではあります。私の体型のせいですが、まあまあかと思います。次はワンサイズ大きめを購入したいと思います。

夜に自転車乗るときに安全です。実は私がほしかったのは、車なら左⇐右⇒を曲がるときは、点滅しますよね。自転車にもほしかったのです道路にわたるときいきなり曲がって来てこわい思いするとあるからです。だからこそ、このランプが役に立つのです。それで購入しました結果見て本当に良かったです(･ω･｀人)ここまで説明ですよここからは、付け方です、電池入っているよ。そして、電池の中にスットパー入っているからいったん電池とって、入れ直してね。それで、光ます。＼(^^)／

いつものことですが、ショップの配送対応の迅速さ、丁寧さはとても素晴らしいと感じます。製品はさすがにブリーフィング。細部にわたる作り込みが丁寧で永く大切に使いたいと思います。

昨年の10月に購入して使っていましたが、糸？紐がほつれてしまいダメになってしまったので今回こちらを再度、購入しました。使い勝手もよくてマグネットもしっかりしていて良かったです。ただ、耐久性という面では、んー。と言った感じです。荒く使った覚えはありませんが、今回買ってそれでも壊れるようであればそれ相応の商品かもしれません。我が家はカーテンタッセルをかけるフックが無いのでマグネットでカーテンを束ねられるのはとても魅力的でした。半年以上持ってくれる事に期待しています。

発送が早くて助かりました。
効果が楽しみです。

商品届きました敏速な対応でとても助かりました。