すぐに 壊れる
返金、返品しない。
最低な商品と業者です！

ありがとうございました。又の取引お願い致します。

１．下部支柱にジョイントが斜めに入れられており、手でも工具でも抜けませんでした。最初から不良品で返品しようと連絡しました。→抜き方を案内したお知らせのみ
２．そもそも金属の支柱にジョイントが斜めに強引に入れられているのがおかしいと電話→一旦引き取った上で直したものを再度送るとの案内。→すでに工具まで使っても抜けないぐらい固くはめられているのを抜こうとしているのに抜けない。不良品を送っておいて、いつになったら使えるのか。本来、代替品を送ってきてその時に不良品と交換なのではないか。→ここでやっと交換対応に同意
この経緯を送ったメールの対応が以下です
ジョイントが説明書と斜めに入ってしまっている場合は
お客様に取り外し方法をご説明をさせて頂き、
取り外しができない場合は、回収して取り外した状態で送り直させて頂いておりました。
そのため今回につきましても当初同様の手順でご案内をしてしまいました。
誠に申し訳ございません。
不良品を送っておきながら、返品すらできません。直したものを再送という、不良品を再利用させることが前提の商品設計です。
メールでのクレームでは梨のつぶてでした。電話対応でやっと対応してくれました。本来は星１ですが、ねばった後に対応してくれたので星２です。ただ、購入者の方は気をつけたほうがいいです。不良品が送られてきた場合、代替品をすぐに送ってもらうことはできません。引き取りに来て、店で直して、再送されてやっと使えます。その間、一体、何日かかるのでしょうか？安かろう悪かろうに釣られた自分も悪いのですが、この店の対応マニュアルは以上の通りです。

サイズを測って購入したつもりでしたが少し長かったですが、織り込んで使用したら大丈夫でした。新しいスーツケースに傷もつかず購入してよかったです。コンパクトにしてまとめられるケースなどついてるとより良かったです。

ランドセルに、防犯ブザーを下げるフックがない場合、これは、とても便利です。

お値打ちな互換品でもいいと思いましたが、修理の時に互換品を使用していると有料と聞きましたので純正品を購入しています。安心して使用しています。

見た目も良く大変気に入ってます。この前、稽古で着てみました。熱中症になりそうなくらい暑かったけど、ならずに助かりました。