前回のマラソンで注文、比較的多くの商品を多店舗で注文。
当店舗ではでっいブラシ3260円の商品を注文。
配送がお盆に行われた。
帰省しており受け取れず、まったく連絡もなく勝手に返品されキャンセル扱い＋返送手数料2980円がとられた。ほかの商品は10社ほどすべて受け取り完了している。同時期のご注文。
宅配BOXが相当充実しているマンション。
▼通常どのベンダーさんも下記対応で安心できた▼
１，配送（ヤマトさんや佐川さん）からのお電話で対応して頂き配達完了
２，配送会社が店舗へ連絡いただき店舗からご連絡で調整して配達完了
▼今回の対応▼
１，配送会社（ヤマトさん）は委託へ回していたらしく連絡来ず、宅配BOX対応無し
２，配送会社が店舗へ確認した際に、連絡を取らずにそのまま返送指示にて配送会社は返送
３，店舗からの連絡は無し
４，帰省から戻り速やかに店舗へ確認すると、届いていない発送メールを送っているから返送料はもらいます。商品代はお返しいたします。これ以上対応は致しません。以上。
3260円帰ってきて、2980円を勝手に取られる。以上極まりない対応。
届いてもいない発送メールのみで送っているので見れないあなたが悪い。見れないなら楽天市場の複雑な記録で確認しなさい。
サービス業としては最悪です。
サービス業から追放ですね。
経産省と消費者庁へ報告し、対応を検討中。
金額の問題ではなく、ありえない消費者対応にジレンマ。
楽天市場立ち上げから関わり、初めての経験。
何度も言うが、同時のタイミングでかなりの購入を行ったが、すべて受け取れている。
リアルと宅配BOX、店舗からもいつお戻りですか？などの連絡もありあるべきサービス業の姿をすべての店舗がして頂いている。
この店舗は再配達依頼も断られた。
楽天市場のサポセンはこの状態だと店舗と話してほしい…と、モールの弱さが出た形。

伸びが良く、ベタついたりもしないので、大変使いやすいです！
また私のファンデーション下地にも相性がよくダマになったりしないところも嬉しいです。

10年前のレグザのタイムマシーン機能のついたやつが壊れ店頭で(コジマ)この商品を紹介されネットでポイントを含めとても安く買えました発送に1ヶ月と連絡がきましたが２週間位で届きました年末に間に合って良かったです

商品の状態も良く、手元に届くまで約1日と迅速な対応をして頂き大変感謝しています。また利用したいと思います。

この会社は壊れた商品を送ります。
会社の対応
“交換や返品はいたしかねます。
また、商品をご返送いただいても受付されず
そのまま発送元へ返送されることとなりますので何卒ご容赦ください。”

安さでは★★★★★でしたが、背部から結束バンドが飛び出していたので、引っ張ると簡単に取れてしまった事、背部から中を覗くと、雑な仕事振りが伺える点からをマイナス評価分を差し引きました。
内部は新品独特な臭いがあり、暫くはヴィンテージはオアズケ。温度調整は可能ですが調整が曖昧で温度計が無いと不便です。
まあ、暫く扉を開け放し温度計を購入して使用すれば家庭用としては十分なワインセラーだと思います。
内部の臭いは扉を開け放しておいたら、一日でとれました。